ユーザーサポート

アフターサービスについて

●ご不明な点や修理に関するご相談は

ご不明な点や修理に関するご相談は、お買い上げの販売会社にお問い合わせください。
販売会社の問い合わせ先はこちらから

●修理を依頼されるときは

修理を依頼される場合は、次のことをお知らせください。

  • 設置日
  • 装置の型式と製造番号(装置側面の定格ラベルに表記)
  • 故障の状況(点検コード、故障発生時の時刻や天候など)

●補修用性能部品について

  • 性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。
  • 補修用性能部品は、環境保護の観点から、当社の判断により再生部品または代替部品を使用する場合があります。
  • 部品交換で取り外した故障部品につきましては、リサイクル利用や分析などを目的に、当社の判断で回収させていただく場合があります。
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