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よくある質問 Q&A

2.0kWh ポータブル蓄電システム
ESS-P1S1

製品仕様

  • 充電と放電は同時にできないですか?

    蓄電池の放電と充電を同時に行うことはできません。蓄電システムを入力のコンセントに接続し、かつ、AC出力スイッチをオンにすることで、充電を開始します。この時には蓄電池から負荷へ供給はしません。停電時(コンセントを差していない場合)は、蓄電池からの放電のみになります。

  • 停電時の切替は自動ですか?手動ですか?

    自動的に切り替わります

  • 停電するとすぐ切り替わりますか?

    停電すると10ms(0.01秒)で出力コンセントに100Vを供給できます

  • 停電発生時コンセントに接続された機器(負荷)に電力供給が途絶えることはありませんか

    切替時間に10ms(0.01秒)かかります。ご使用の電気製品によっては、ご使用できない場合があります。また起動時に大きな電力を必要とする機器(インバーター制御でない冷蔵庫、掃除機、遠赤外線ヒーター等)の場合、消費電力の合計が800W以下でも使用できない場合があります。

  • 寸法、重量は。

    幅:250mm 高さ:380mm 奥行:550mm
    重さ:38kg

施工・設置

  • 設置工事は必要ですか?

       (配線)工事は不要です

  • 屋外にも設置できますか?

    屋内仕様となっていますので、屋外には設置できません。

  • マンションのベランダに設置できますか?

    屋内仕様となっていますので、マンションのベランダには設置できません。

  • 車に常設して使用できますか?

    使用できません。

  • HEMSとはつながりますか?

    HEMSとはつながりません

  • ストッパーは必ず必要ですか?

    製品に固定用のストッパーが装備されております。安全のためにストッパーで固定してご使用ください。

  • 海外で使用したいのですが?

    国内専用モデルとなります。海外でのご使用はできません。

保守・サービス

  • 保証の内容はどうなっていますか

    無償保証期間内に蓄電システム起因の故障の場合 無償にて修理いたします。但し、落雷・天災等免責事項があります。

  • アフターケア(長期保証)の費用は。

    機器要因による自然故障については10年の無償保証が付きます。自然災害やお客様の過失による故障等、有償の修理につきましては、都度修理費用のお見積りをさせていただきます。

  • 修理方法は

    お客様ご使用の製品と同等の製品を修理期間中ご使用頂き、お客様製品を修理させて頂きます
    修理が完了いたしましたら、お客様にお戻しさせて頂きます。2~3週間程度お時間を頂きます

その他 (販売、補助金など)

  • 取扱説明書を無くしました。

    こちらからダウンロードいただけます。

  • 発注した際の納期はどのくらいかかりますか。

    納期については、販売元の相談窓口へお問い合わせください。

  • 補助金の対象になりますか?

    補助金対象にはなりません

  • 非常時に使用したいので、充電したまま電源コンセントを抜き保管したいがどの位の期間保管可能ですか

    半年程度であれば問題ありません。保管温度は0~40℃でお願いします。年に一度の動作確認を推奨します。

  • 植込み型心臓ペースメーカー及び植込み除細動器(ICD)を使用している人も利用可能ですか。

    ペースメーカーを装着されている方は、蓄電ユニット本体の手の届く範囲に近づかない様お願いします。

  • 保証期間は何年ですか

    室内使用で10年間の機能保証致します。

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