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よくある質問 Q&A

共通内容

申し込み

  • 研修内容に一体型とセパレート型とあるが、どの機種が施工出来るのか?

    一体型蓄電システム(ハイブリッド/単機能)は、ESS-H2L1、ESS-U2M1、ESS-U2L2、ESS-U2X1、ESS-U3S1、ESS-U3S1J、ESS-U4M1、ESS-U4X1で、セパレート型蓄電システム(トライブリッド)は、ESS-T1系、ESS-T2系、ESS-BS、ESS-BM、ESS-V1となっています。施工される機種に合わせて受講するか、両方受講すれば全機種の施工が可能です。

  • 空席状況の確認は出来るか?

    Webでの申し込みの為、空席状況の確認は出来ません。空席が有れば申し込みが可能で、空席が無ければ申し込みが出来ない為、申し込みの可否にて判断ください。

  • 受講にあたり、仮押さえは出来るか?

    Webでの申し込みの為、仮押さえは出来ません。入金期日もありますので、受講が確定してからお申し込みください。

  • 申し込みをしたが、入金日を含めた7日以内に入金が出来なかった。受講するにはどうしたら良いか?

    入金期限を過ぎると申し込み情報はリセットされて申し込み内容は無い状態になりますので、再度最初から申し込みください。

  • 受講申し込みをしたが、代わりのものを受講させたいが出来るか?

    下記連絡先に研修日の7日前までに連絡をお願いいたします。
    nichicon-sekou@nichicon.com

  • 受講申し込みをしたが、日程を変更する事は出来るか?

    下記連絡先に研修日の7日前までに連絡をお願いいたします。
    nichicon-sekou@nichicon.com

  • 受講申し込みをしたが、受講をキャンセルしたい。返金出来るか?

    返金には応じ兼ねますので、研修日の7日前までに日程変更の連絡をいただくか、若しくは、代理人にて受講ください。尚、研修当日以降のキャンセル、日程変更、代理人受講依頼につきましては応じ兼ねます。

  • 以前受講申し込みをおこなって、キャンセル出来なかった為、以前の申し込みと入金分で受講をしたいが可能か?

    Webでの申し込みの為、以前の入金分にて申し込むシステムとはなっておりません。再度最初から申し込みください。

  • 電気工事士の資格は持ってないが研修の受講は可能か?

    研修自体は受講可能ですが、実際の工事には電気工事の資格が必要な為、電気工事の資格をお持ちで無い場合は、監督の立場で実作業者に指導ください。但し、設置責任者は施工ID所有者となりますのでご注意ください。

  • 公開されている以降の研修のスケジュールはどうなっているか?

    日程が決定次第、公開いたしますので暫くお待ちください。

  • 受講料を当日現金にて支払いたいが可能か?

    Webでの申し込みの為、クレジットカードまたは銀行振込にて入金後に受付完了するシステムとなります。

  • 銀行振込の場合、振込明細書は必要か?

    お申込内容の確認をさせていただく場合がございますので、研修受講完了まで、念のためご入金時の振込明細書を保管いただきますようお願いいたします。(ネットバンキングをご利用の場合は、スクリーンショットでも構いません)

  • 複数人で申し込みをするところで、全員分を申し込む前に、申し込みフォームが消えてしまったが、どうしたら良いか?

    研修申込者が定員に達しますと、申し込みフォームが現れなくなります。同日に受講いただけなく申し訳ありませんが、次回以降にて別々に受講いただきますようお願いいたします。

  • 数日前に見た申し込みフォームが、今は見れなくなっているが、どうしたら良いか?

    研修申込者が定員に達するか、申し込み締切日(研修日の12日前)が過ぎると申し込みフォームが現れなくなります。次回以降の研修に申し込みをお願いいたします。

施工ID(修了証)

  • 施工ID(修了証)を持っているが、どの機種の施工が可能か?

    Webページの下記詳細を参考ください。
    https://www.nichicon.co.jp/products/ess/pdf_download05.html

  • 会社が変わったが施工ID(修了証)は継続使用できるか?

    施工IDは人についてくる為そのまま継続可能です。記載内容の変更が必要であれば下記までメール連絡お願いします。内容を更新して修了証を再送致します。
    nichicon-sekou@nichicon.com

  • 施工ID(修了証)はどのようにして受け取るか?

    研修終了後にお客様の出席が確認出来ましたら、数日後に施工IDが入った修了証をメールにてお送り致します。メール内のリンクからダウンロードすれば、pdf形式で修了証が入手出来ます。A4サイズとカードサイズも有りますので、必要に応じてお使いください。

  • 施工ID(修了証)をダウンロード出来る期間はあるか?

    リンクからのダウンロード期間は特にありません。

  • 施工IDが書かれた修了証のメールを紛失したがどうしたら良いか?

    再発行扱いとなりますので、受講内容、受講日、お名前、会社名、住所、電話番号、携帯番号、メールアドレスを下記までメールください。
    nichicon-sekou@nichicon.com

  • 施工IDの有効期限が切れる場合はどうしたら良いか?

    有効期限が過ぎて蓄電システムを施工する場合は、施工研修の再受講が必要となりますので、再度受講をお願い致します。受講費用は初回と同じ5,000円となります。

  • 再度施工研修を受講したが、施工IDはどうなるか?

    施工IDは新規IDとなる為、有効期限後は新規施工IDをご使用ください。有効期限が切れた施工IDは無効となります。

集合研修

当日の段取り

  • 服装については?

    特に指定はありませんので、フリーで結構です。

  • 当日持参するものは?

    筆記用具、テキスト持ち帰り用のカバン、蓄電サンプル撮影用のスマホ等になります。

  • 喫煙は出来ますか?

    ニチコン社内である東京会場、京都会場、名古屋会場は構内での喫煙はできません。外部の会場の場合は個々の会場ルールに従ってください。

  • 駐車場はありますか?

    京都会場以外に駐車場はありません。京都会場以外で駐車場が必要な方は各自別途にて準備ください。

  • 昼食はどうしたら良いか?

    食事の準備は有りませんので各自近隣にて食事ください。研修会議室内での食事は出来ません。外部の会場の場合は個々の会場ルールに従ってください。

  • 飲み物の持ち込みは良いか?

    ペットボトルのような蓋の閉まる容器であれば、研修中に飲用可能です。

  • 宿泊の用意はありますか?

    必要に応じてお客様のほうで別途手配ください。

  • 始発に家を出ても研修時間に間に合わない。または、研修修了後に帰宅しても終電に間に合わない。

    事前にご相談ください。削られる時間幅によってこちらで検討し判断します。

Web研修

事前の段取り

  • 事前のWeb通信確認は必要か?

    Web通信確認を実施する事について同意をいただいた上での受付となります。通信確認自体は代理人の方でも結構ですので、事前にPCの環境設定を完了して受講可能な状態にしてください。研修当日は準備で手が離せない為、接続出来ない等の相談にはに応じ兼ねます。

  • 事前のWeb通信確認とは何をするのか?

    Web研修が受講可能かどうか、双方のPCのマイクとスピーカーを使用して話が出来るかの確認をします。会議システムに入室しただけでは完了しておらず、双方で話をして確認後に完了となります。問題が無ければ数分で完了します。お客様が複数人入室されている場合は順番にお繋ぎいたしますので暫くお待ちください。

  • Web研修受講可能なPCの条件はあるか?

    研修を聴講する為にスピーカー、質問の際に講師に話す為にマイク機能が必要です。デスクトップPC等でスピーカー、マイク機能が無い場合は、スマホ等により2台使用する事も可能です。スピーカーは研修には必須で、無い場合は受講不可となります。最悪マイクのみ無い場合は質問は聞こえませんが、後日メールにて質問いただく事でも対応します。

  • 社内で複数の社員が受講するが、各々にPCは必要か?

    各人で1台でも、複数人で1台でも特に指定はありません。複数人で受講される際はお客様のお名前を以って出席確認をしてますので、受講者人数分のお名前を記載ください。

当日の段取り

  • Web研修で資料はあるか?

    事前に弊社より研修資料を送ります。発送の準備をしますので、研修日の7日前からの住所変更は出来ません。

  • Web会議システムのチャット機能は使えるか?

    チャット機能はありますが、講師に専念し気づく事が出来ないのと、個々に対応する時間も取れませんので、チャット機能は使用しないでください。

その他製品のQ&A