単機能蓄電システム
ESS-U5M1/ESS-U5L1

製品仕様

• 法定耐用年数は何年ですか。

  ６年です。

• 健康に害を与えるようなことはありませんか。

  植込み型心臓ペースメーカおよび植込み型除細動器（ICD）を使用している方は、パワコンの操作は行わず、近づかないようにしてください。
  なお、スマホの操作は可能です。

• ペースメーカーをつけている人が、パワコンを操作しても良いですか。

  植込み型心臓ペースメーカおよび植込み型除細動器（ICD）を使用している方は、パワコンの操作は行わず、近づかないようにしてください。
  なお、スマホの操作は可能です。

• 定期的に交換やメンテナンスするものはありますか。

  お客さまご自身で交換やメンテナンスをして頂くことはありません。
  ただし、蓄電池をより永くご利用いただくために、蓄電池のメンテナンスモード機能があり、1年に1回、自動で動作いたします。

• Ｕ５は雨にぬれても問題ありませんか。

  屋外設置タイプですので問題ありません。

• Ｕ５の設置場所が南面しかないが、問題ありませんか？

  南側設置は出来ませんが、オプション品の日除け板を使用することで南面への設置が可能となります。
  南面に拘わらず直射日光の当たらない場所への設置が必要です。詳しくは販売店へご相談ください。

• 製品からノイズ等は出ませんか？
  その他、何か影響を受けるものはありませんか。

  動作中はパワーコンディショナ内蔵ファンの動作音が発生します。壁との距離等、設置、環境により音の聞こえ方が異なることがあります。
  装置の近くでテレビやラジオなどを使用する場合は、テレビの画面が乱れたり、ラジオに雑音が入ることがあります。3 m以上離してご使用ください。受信している電波の弱い場所では電波障害を受ける可能性があります。

• 蓄電池のサイクル寿命を教えて下さい。

  サイクル寿命は公表しておりませんが、製品として15年間無償保証(５０％の容量保証)をしております。

• 停電になった場合、自動で蓄電池からの放電に切り替わりますか。

  出荷時の設定であれば、切り替わります。

• 停電になった場合、切替時間はどのくらいですか。

  数秒で切り替わります。

• 蓄電池は停電時、どの程度使えますか。

  使用電力と蓄電池残量によるため、一概にはお答えできません。
  保証値ではありませんが、7.7kW蓄電池が満充電の場合、冷蔵庫、ＴV等の合計消費電力が430W程度だった場合、約15時間継続してお使いいただけます。

• 停電時の給電はどのように作動しますか。

  出荷時の設定であれば、蓄電池残量があれば、蓄電池から給電を行い、太陽光発電があれば、太陽光発電の電力を利用するように切り替わります。

• 停電時、200Vの電化製品は使用できますか。

  全負荷配線、特定負荷配線ともにAC200V対応しています。

• 停電になった時や、停電が終わった時、電化製品に影響を与えることはありますか。

  切り替え時には電気が一旦途切れますので、デスクトップパソコンやハードディスクなどその動作が影響を与える電化製品には接続しないでください。

• 停電時のために、蓄電池の容量を残しておくことはできますか。

  可能です。30％から残量設定をすることができます。

• Ｕ５パワコンの定格出力は何kWですか。
  また、通常時と停電時は違いますか。

  系統連系時の定格出力は
  ・ESS-U5M1：4.0kW、・ESS-U5L1：5.9kW
  自立出力時の定格出力は
  ・ESS-U5M1：4.0kVA、・ESS-U5L1：5.9kVAです。

• 蓄電池容量は、全て使用できますか。

  蓄電池放電下限値(非常時安心設定)を「オフ」にすれば、全て利用可能です。

• １回の蓄電池への充電にどのくらい時間がかかりますか。

  お客さまの電力契約、充電時のご家庭内電力消費の状況、設置環境温度にもよりますが、電池残量０％から１００％充電する場合で、
  7.7kWhの蓄電池ユニットの場合、約2時間
  9.7kWhの蓄電池ユニットの場合、約1時間40分となります。

• 蓄電システムはAC200Vに対応していますか。

  AC200Vに対応しています。

• 太陽光発電システムは、どこのメーカーのものとも併設が可能ですか。

  併設可能です。
  但し、接続可能な太陽光パワコンにつきましては、販売店にご確認ください。

• 蓄電池を設置するメリットは何ですか。

  太陽光発電の余剰電力を蓄電池に貯めることができ、天気が悪い日や夜などに家で使うことができるので、電気代の低減につながります。
  また、停電が発生した際には、家で蓄電池に貯めた電気を使えるので災害対策にもなります。

• 蓄電池の放電量(放電率)は任意に設定できますか。

  蓄電池残量の形で電池に残す容量を30%から100%まで10%刻みで設定可能です。また、貯めた電気を全て使い切る「オフ」（残量0％）を選択することも可能ですが、非常時に電気がない状態(0%)になってしまう場合がありますので選択の際はご留意ください。工場出荷時の設定は30％です。

• 蓄電池に設定した時刻は自動補正してくれますか。
  ユーザー自らが定期的に補正をかける必要がありますか。

  見守りサービスを利用されている場合は、補正機能があります。
  見守りサービスを利用されていない場合は、時刻の補正機能はありませんので、定期的に時刻合わせをお願いいたします。

• 曜日ごとの充放電設定は可能ですか。

  曜日設定の機能はございません。

• 消費電力が蓄電池の最大出力を超えた場合はどうなりますか。

  商用電力系統との連系時は、不足分を商用電力から買って給電します。
  （特にご利用時に切り替えを感じるような状況にはなりません。）

• 蓄電池の運転データ(充電/放電)をパソコンに取り込むことはできますか。

  できません。

• 待機電力はどれくらいですか。

  ３０W程度を消費します。

• 動作中の騒音レベルはどのくらいですか。

  40dB(A)以下となっており、図書館と同等レベルの静かさです。40dB(A)は、JIS C 1509-1 で規定するA特性サウンドレベルを示します。製品正面中央から 1 m、高さ 1 m の距離での測定値です。

• 太陽光設置時、「ダブル発電」の扱いになりますか。

  Ｕ５は押上げ無しのシステムであるため、蓄電システムと太陽光発電システムの組み合わせではダブル発電とはなりません。

• 運転動作の「グリーンモード」と「売電モード」の違いは何ですか。

  グリーンモードは日中の太陽光発電の余剰分を蓄電池に充電して、なるべく自家消費するモードです。
  売電モードは日中の太陽光発電の余剰分を売電するモードです。

• オプション品はどんなものがありますか。

  商品カタログやホームページをご参照ください。

• 接続ができない電化製品などはありますか。（防犯機器・生命維持装置など）

  停電時に自動切替開閉器が切り替わる時、5秒程度電気の供給が途切れます。そのため、途中で電源が途切れると不具合を生じる家電製品や機器(医療機器等)は接続しないでください。
  
  家電製品をご使用の際は、以下のとおり注意してください。

  生命に関わる家電製品	接続禁止※1	医療機器等
  安全に関わる機器	接続禁止※1	エレベーター等
  途中で電源が途切れると不具合を生じる家電製品	接続禁止※1	デスクトップ型パソコン等
  特定の電気波形（半波整流）で動作する家電製品※2	動作しない場合がある※3	ドライヤー※4、温水洗浄便座、電気カーペット等
  突入電流が大きい家電製品※2	動作しない場合がある	掃除機、遠赤外線ヒーター、洗濯機、業務用機器等
  消費電力（動作電流）が大きい家電製品※2	動作しない場合がある	電子レンジ、電気ストーブ、業務用機器等
  保温機能がある家電製品※2	動作しない場合がある	炊飯器、温水洗浄便座等

  ※1停電時に製品の使用が必要になる場合には、製品にて要求されているバックアップ電源を別途使用してください。

  ※2蓄電システムが自立運転を停止し、再起動を繰り返す場合があります。その際は使用している家電製品のコンセントをいくつか抜いてください。

  ※3:特定の設定時にのみ特定の電気波形で動作する家電製品や機器の場合は、蓄電システムが自立運転を停止し、再起動を繰り返す場合があります。その際は使用している機器のコンセントを抜いてください。

  ※4ドライヤーを弱モードで使用する場合は、動作しない場合があります。その場合は「強モード」で使用してください。

• iPhone、Androidどちらでも使用できますか　（Pad、Touch）

  ipadは非対応です。（インストール可だが、表示崩れなど可能性有）
  ipod touchは第7世代のみ可能です（iOS15に対応しているため）

• Verが古くても操作できますか？（古いスマホをリモコン専用として使う）
  古い機種の場合、iOSをVerUpできない場合がある。

  いいえ、OSのバージョンが古いとアプリを使用できません。

• スマートフォンが2台以上ありますが、それぞれ接続できますか　（同時接続可？）

  お客様アプリは同時に4台まで可能です。（それ以上も接続可能だが保証できない）
  業者アプリは1台のみ接続可能です。業者アプリの接続中はお客様アプリは接続できません。

• ネットワークトラブル時、蓄電システムを操作する方法はありますか？

  ありません。
  但し、別売りの室内リモコンを購入していただくことで操作が可能となります。
  なお、業者アプリであればWi-Fiダイレクトによる接続で操作できます。

• Apple、Androidは各メーカーの機種での接続（操作）は保証されますか?
  （新機種、新OS Verが市場導入される度に動作確認が必要）

  量産開始直後は全機種での確認はできません。画面解像度やメーカーを分散させた数機種をiOS・Androidそれぞれで選定して動作確認します。
  量産開始後のことは検討中になります。
  ・今後、特徴ある機種がリリースされた場合は、動作確認を行います。
  ・新OS verが導入された場合は、動作確認を行います。

• ダブルルーターでも使えますか？

  使えません。

• 通信ができない状態で、緊急時に蓄電システムを停止させる方法はありますか？

  スマホ専用アプリのみの場合、通信ができない状態で緊急時に蓄電システムを停止させる方法はありません。
  これが懸念される場合は、別売りの室内リモコンを購入していただくことで停止が可能となります。

• 操作中（信号発信）にネットワークが途切れてしまった場合、蓄電システムはどのような動作になりますか？（完了するまでは前の動作を継続？）

  操作中にネットワークが途切れてしまった場合、指示前の動作を継続します。
  送信に失敗した操作指示は破棄されるため、再度操作を行ってください。

• Windows PCから接続は可能？　（OSがAppleでもAndroidでもないPC）

  できません。

• 点検コードが出ているんですが、何をすればよいですか？

  → 点検コードは多岐にわたるので、基本的には同時に表示されるメッセージおよび取扱説明書に従って対応いただくことになりますが、
  対処方法としては、大きく下記の2種類となります。
  ・点検コード発生(主にBE×××) → エンドユーザー様が室内リモコンまたはスマホアプリの「再起動」ボタンをタッチ
  → 点検コードが出なくなれば、そのまま使用を継続。点検コードが出続ける場合は、販売店に連絡
  → 点検コードが出なくなれば、そのまま使用を継続。点検コードが出続ける場合は、販売店に連絡
  ・点検コード発生(主にBF×××) → 一定時間経過後に自動復帰するので、エンドユーザー様は特に何もせず

• スマートフォンの初期設定はどのようにするのですか

  スマートフォン専用のアプリケーションをダウンロードしてください。
  パワコン本体と有線LANで接続されたルータにWi-Fiで接続する必要があります。
  専用アプリ起動時にパワコンに接続されているルータを自動で検索します。初期設定は特に必要ありません。

• スマートフォンを使うための準備はどんなことがありますか

  スマートフォン専用のアプリケーションのダウンロードとWi-Fiの設定が必要です。

• ポータブル端末でも蓄電システムに接続できますか

  スマホでのみ可能です。(タブレットも可能だが、表示崩れなどの可能性がある）
  PCは不可です。
  その他、オプションの室内リモコン(別売品)設置による操作が可能です。

• パソコンにも蓄電用アプリをインストールできますか

  できません。

• 蓄電システムとスマートフォンは直接つながるのですか
  特別な配線が必要ですか
  ワイヤレス接続で問題ないですか

  ■お客様アプリ
  ルータを経由して繋がります。パワコン本体とWi-Fiルータを有線LANで接続する必要があります。
  ルータ～スマホ間はWi-Fi（無線）接続です
  ■業者アプリ
  パワコン本体をWi-Fiダイレクトで接続できます。（上記のルータ経由での接続も可能ですがお客様の承諾が必要です。）

• どのようなルーターが必要ですか

  Wi-Fi機能、uPnP機能に対応したルーターを用意する必要があります。

• アップルのIOSバージョンアップが行われても問題ないですか
  問題の解決方法はありますか

  スマートフォンのOSの更新があった場合は、アプリが正常に動作しない可能性があります。
  その場合、対応版アプリの準備まで、お待ちいただく場合がございます。

• プロバイダー変更、スマートフォン変更があった場合、何をすればいいですか

  ■プロバイダー変更
  ・プロバイダ変更によってルータが変わってない場合：対応の必要はありません
  ・プロバイダ変更によってルータが変わった場合、かつネットワーク設定のIPアドレス設定が「手動設定」の場合：施工店又は販売店に連絡してネットワーク設定をやり直してください
  ■スマートフォン変更
  ・スマートフォン専用アプリケーションを新しいスマートフォンにダウンロードして接続してください。

• 外出先のスマートフォンから、遠隔制御できる機能は何がありますか

  外出先からの制御機能はありません。

• どんな時にスマートフォンに情報が来ますか

  蓄電システムにエラーが発生した時にプッシュ通知が来ます。

• 表示を大きくすることはできますか

  できません。

• スマートフォンと蓄電システムが接続（通信）できない場合
  蓄電システムは動作しなくなりますか

  動作は継続します。

• 各種設定の変更はスマートフォン以外からもできますか

  別売りの室内リモコンでも可能です。
  ただし業者専用設定は業者用アプリからのみ可能です。

• スマートフォンではどのような情報が確認できますか

  現在の発電・充放電状況や充放電履歴などが確認できます。

• 操作のガイダンスはありますか（音、点滅など）

  ありません。

• 操作中に電話がかかってきた場合、操作は中断できますか？
  通話対応してしまったら操作は最初からやり直しですか

  操作は中断されます。通話終了後はアプリに戻り、操作の途中から再開になります。

• 出力制御対応地域へも対応できますか。

  本製品は出力制御にも対応しております。ただしインターネット接続がない場合は、有償のサービス費用が必要になることがあります。

• 既に「エコキュート」が設置されている場合、設置は可能ですか。

  可能です。

• インターネットとの接続は必須ですか。

  必須ではありませんが、ニチコンのネットワークサービスをご提供するために、インターネットへの接続を推奨いたします。

• インターネットを接続していませんが、見守りサービスを受けることはできますか。

  見守りサービスはインターネットを利用しますので、お客さまにインターネットを接続していただく必要があります。
  インターネットを接続されていない場合は、申し訳ございませんが見守りサービスをご提供することはできません。

• インターネットへの接続は、有線ですか、無線ですか。

  どちらも可能ですが、見守りサービスを安定的に受けていただくためには有線接続を推奨しています。
  無線接続は有線接続に比べ接続が切れやすいため、切れている間の見守りができない場合がありますが、どうしても有線接続が環境上難しい場合等は、別途無線LAN子機を購入・接続していただくことで、無線LAN接続も可能です。有線と無線の切り替えは、別売りの室内リモコンのメニューから変更が可能です。

• 万が一故障した場合、修理費用はどれくらいかかりますか。

  無償保証期間内に弊社製品起因で故障した場合は、無償にて修理いたします。
  それ以外の有償修理につきましては、都度修理費用のお見積りをさせていただきます。

• 万が一故障した場合、どこへ連絡すれば良いですか。

  お手数をおかけしますが、販売店へご確認ください。
  メーカー修理が必要な場合は、販売店から弊社サービスセンターへご連絡いただきます。

• エラー番号の表示などはありますか。

  室内リモコンやスマホ画面に点検コードとして表示されます。
  表示内容に従って処置をお願いします。

• 「HEMS」に接続は可能ですか。

  弊社で接続試験したものは可能です。
  当社ホームページのHEMSのホワイトリストをご確認ください。

• 筐体の材料は、何でしょうか。

  パワーコンディショナの筐体材料は亜鉛めっき鋼板です。表面に粉体塗装を施しています。
  蓄電池ユニットの筐体材料はアルミダイカストです。表面に粉体塗装を施しています。

• 屋外専用としているのは何故ですか。

  屋内の壁に設置した場合、壁の強度が持たない可能性があるため、屋外設置としております。

施工・設置

• 電気の自給自足を行うため、電力契約のない家に設置することはできますか。

  できません。必ず電力会社との契約が必要です。

• 寒冷地仕様、塩害地仕様などは選択できますか。

  Ｕ５は沖縄、北海道を除くエリアに設置可能。
  重塩害地域には対応しておりません。
  ※塩害地域と重塩害地域の違いはホームページをご参照ください。

• 北海道、離島、沖縄のほか、山間部など積雪の多い地域への設置は可能ですか。

  Ｕ５は沖縄、北海道を除くエリアに設置可能。
  山間部、積雪地域では現地確認等が必要になる場合がございます。
  設置可能温度：
  パワコン：-３０℃～＋４５℃
  蓄電池ユニット：-２０℃～＋４０℃

• 配線は単相三線/単相二線でよいか。三相三線の場合は設置できますか。
  三相三線をトランス(スコットトランス等)で単相二線/三線に変えれば設置は可能ですか。

  配線は単相三線での接続となります。

• 蓄電池は増設できますか。

  増設できません。7.7kWhもしくは9.7kWhのいずれかになります。

• Ｕ５にV2Hシステムを接続できますか。

  発売開始時点では電気自動車へ充電するＶ２Ｈ接続の機能は有しておりません。

• 「電気自動車なし」でも、設置できますか。

  Ｕ５は単機能蓄電システムですので電気自動車所有の有無に拘わらず、ご利用いただけます。

• Ｕ５の併設はできますか。

  できません。

• 新築、既築の住宅とも設置できますか。

  新築、既築ともに設置できます。

• 太陽光を設置していない家にも設置可能ですか。

  Ｕ５は単機能蓄電システムですので太陽光発電所有の有無に拘わらず、設置は可能です。節電などの効果を引き出すためには太陽光発電も設置されることをおすすめいたします。

• ニチコン製V2H（EVパワー・ステーション）が設置されているが、連携することは可能ですか。

  連携は出来ませんが、併設は出来ます。

• 一般住宅では無く、マンションの管理室、病院、介護施設、法人事業所への導入は可能ですか。

  販売店へご相談ください。
  一般住宅（家庭用途）以外に設置した場合は、「業務用途への使用条件同意書」に同意される場合、業務用であっても無料で一般住宅（家庭用途）用と同様に長期保証を提供させていただくことになります。
  「業務用途への使用条件同意書」に同意されない場合、有償の「業務用延長保証サービス」にご加入いただくことにより、家庭用と同等の長期保証を受けられます。
  お受けにならないお客さまは、無償保証期間は１年間のみとなります。

• Ｕ５を「室内」に設置することはできますか。

  できません。「屋外設置タイプ」ですので屋内には設置できません。

保守・サービス

• 見守りサービスを受けるにはどうすればいいですか。

  ニチコンオーナーズ俱楽部から申し込みをお願いします。

• 見守りサービスを一度受けたあとに、やめることはできますか。

  ニチコンオーナーズ俱楽部から解約することができます。

• 補助金は利用できますか。

  各自治体によって異なりますので、補助金受付団体へご確認ください。
  また、当社ホームページにて各補助金の対象機種を掲載しておりますので、ご確認ください。
  https://hojokin.nichicon.co.jp/

• 使用済みの蓄電池の処分はどのようにしたら良いですか。

  ニチコン廃棄受付システムをご利用ください。
  HPに掲載しております。

• 自然災害補償はついていますか。

  ついていません。

• AI自動運転の学習期間は何日ですか。

  ７日間ほどです。

その他 (販売、補助金など)

• 保証期間は何年ですか。

  パワコンと蓄電池ユニットの単品保証書(1年保証)は商品と同梱されています。
  長期保証（15年）の保証書はオーナーズ俱楽部より発行いたします。ニチコンオーナーズ俱楽部の会員登録後に申請してください。
  室内リモコンの保証は5年です。

• 販売価格はいくらですか？

  メーカー希望小売価格は以下のとおりです。(万円)
  ＜システム型番＞
  ESS-U5M1：240万円
  ESS-U5L1：300万円
  実際のお取引価格は、値引きなどもあるので販売店に確認してください。

• 標準的な工事費はいくらですか。

  販売店へご相談ください。

• 電気代は安くなりますか。

  太陽光発電電力を自家消費して、家の電気を賄うことで、電気代を削減することができます。
  電気料金の安い時間帯に充電し、電気料金の高い時間帯に放電して電気を使うと電気代の低減に繋がります。

• 納入仕様書、検査成績書などは発行してもらえますか。

  納入仕様書は、原則、発行しておりません。
  検査成績書や保証書(1年保証)につきましては商品に同梱しております。
  検査成績書を紛失された場合は、販売店を通してご依頼ください。
  15年長期保証の保証書は、オーナーズ倶楽部より申請してください。

• 取扱説明書を無くしました。

  弊社ホームページから取扱説明書のPDFデータをダウンロードいただけます。
  印刷された取扱説明書をご要望の場合は、販売店よりお申込みいただき、有償でご提供することとなります。販売店へご相談ください。

• 固定価格買取制度終了後のおすすめのモード設定はありますか。

  太陽光発電の余剰電力を、蓄電池に充電できる”グリーンモード”がおすすめです。
  さらに、自家消費量をアップしたい方は、翌日の余剰電力をAIが予測して、最適な運転設定を行うAI自動制御がおすすめです。

• Ｕ５の構成機器の個別販売は出来ますか。

  出来ません。パワコンと蓄電池は単体では機能しませんので必ずセットでご購入ください。